الخطوط الجوية الكندية تعيد ثمن البطاقات الملغاة منذ فبراير 2020
إنها راجعت سياستها بشأن إعادة ثمن البطاقات الملغاة بسبب جائحة “كوفيد – 19” كي تشمل الزبائن المؤهلين الذين اشتروا بطاقات سفر غير قابلة للاسترداد أو حزمات إجازة بين الأول من فبراير 2020 و 13 أبريل 2021.
وسيكون لدى الزبائن الذين قبلوا قسيمة سفر أو نقاطاً بديلة في إطار برنامج “أيروبلان Aeroplan” لنقاط المكافأة، بدلاً من تعويض نقدي، خيارُ استبدال القسائم والنقاط باستعادة ثمن البطاقات.
ويأتي هذا التغيير بالنسبة لسياسة إعادة ثمن البطاقات الملغاة غداة توصل الخطوط الجوية الكندية والحكومة الفدرالية إلى اتفاق تقدم بموجبه هذه الأخيرة لكبرى شركات السفر الجوي في البلاد مساعدات إجمالية بقيمة 5,4 مليارات دولار، من ضمنها 1,4 مليار دولار لدعم السياسة الجديدة في إعادة ثمن البطاقات الملغاة.
وذكرت الخطوط الكندية إنها قدمت لغاية الآن 1,2 مليار دولار لزبائنها الذين اشتروا بطاقات قابلة للاسترداد، وتتلقى الخطوط الجوية الكندية طلبات استرجاع ثمن البطاقات لغاية 12 يونيو المقبل.
إقرأ أيضاً: “الخطوط السعودية” تعلن موعد الإستئناف الكامل لرحلاتها الدولية
